Но однажды утром, в феврале 1986 года, она испытала озарение, которое изменило её жизнь. Подобные переживания называют по-разному. Кейти назвала это «пробуждением к реальности».

Вот что она рассказывает об этом моменте.

«Я поняла, что когда я верила своим мыслям, то я страдала, а когда я им не верила, то я не страдала, и это относится к каждому из нас. Оказывается, свобода очень проста. Я поняла, что страдание необязательно. Я выяснила, что радость внутри меня никогда не исчезала, ни на мгновение. Что радость есть в каждом из нас всегда.»

Она осознала, что причиной ее депрессии был не мир вокруг нее, а ее представления об этом мире. Вместо того, чтобы продолжать безнадежные попытки изменить мир в соответствии с этими представлениями и ожидать, что мир станет таким, каким он должен быть, она может усомниться в этих мыслях и, приняв реальность такой, какая она есть, испытать невообразимую свободу и радость.

В результате прикованная к постели, близкая к самоубийству женщина внезапно исполнилась любовью к жизни.

Предложенный Кейти процесс исследования не был разработан вследствие этого переживания; она говорит, что в то февральское утро 1986 года он проснулся в ней и вместе с ней, как часть ее самой. Люди, которые впервые выполняли «Работу», сообщали, что она преобразила их жизнь, и вскоре Кейти стала получать приглашения обучать этому процессу публично.